شرایط و ضوابط

این توافقنامه شرایط و ضوابط سایت لنت پارس آخرین بار در ۱۴ اسفند ۱۴۰۰ اصلاح شده است.

شرایط و ضوابط سایت لنت پارس

شرایط و ضوابط سایت لنت پارس با احترام به حریم شخصی کاربران، تنها برای خرید محصول، اطلاعاتی را از کاربر دریافت می کند.

برای ارسال محصولات از کاربران اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل دریافت می شود تا پردازش و ارسال کالا در سریع ترین زمان ممکن انجام شود و درصورتی که هرگونه مشکلی بوجود آمد لنت پارس بتواند هویت اصلی خریدار را مشخص کند و پاسخگوی کاربران باشد.
بنابراین ثبت آدرس، ایمیل و … توسط مشتری به منزله تایید و صحت آن ها است و در صورتی که این اطلاعات ناقص ثبت شوند، لنت پارس برای دریافت اطلاعات تکمیلی با کاربران تماس می گیرد.
همچنین کاربران می توانند برای دریافت کالا از آدرس و شماره تلفن شخص دیگری استفاده نمایند تا لنت پارس سفارش را به آدرس دیگری ارسال نماید.
کلیه فعالیت های وب سایت لنت پارس مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک انجام می شود و تمامی اطلاعات کاربران نزد لنت پارس محفوظ می باشد.

 شرایط و ضوابط سایت لنت پارس به هیچ عنوان اطلاعات کاربران را در اختیار شرکت های تبلیغاتی قرار نداده و فقط ممکن است لنت پارس به منظور بهینه سازی وب سایت و تحقیقات بازاریابی با مشتریان خود تماس بگیرد.
لنت پارس ممکن است به منظور رعایت قوانین وب سایت نظرهای ارسالی کاربران را ویرایش کند. کاربران ضمن استفاده از خدمات وب سایت لنت پارس ، حق ویرایش اطلاعات و استفاده از آنها را در چارچوب فوق الذکر به لنت پارس اعطا نموده و حق اعتراض را از خود سلب می نماید.

حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهده کاربران بوده و مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی ناشی از عدم رعایت موارد ذکر شده، با خود کاربر بوده و کاربر حق هرگونه ادعا علیه لنت پارس را از خود سلب می کند.
لنت پارس همانند سایر وب سایت ها تنها از جمع آوری IP و کوکی استفاده می کند. اطلاعات شخصی کاربران نزد سایت لنت پارس محفوظ می باشد و از دادن اطلاعات کاربران به شخص یا سازمان دیگر خودداری می کندمگر اینکه با حکم مقام قضایی یا اداری صالح یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور موظف می باشد در اختیار مراجع ذی صلاح قرار دهد.

در این موارد هیچ گونه مسئولیت قانونی مبنی بر جبران خسارت برای شرایط و ضوابط سایت لنت پارس وجود ندارد و کاربران با اعلام رضایت خود در استفاده از خدمات وب سایت ضمناً حق هرگونه اعتراض را از خود سلب نموده اند.

لنت پارس متعهد است اطلاعات شخصی کاربران را با بهره‌گیری از روش‌های رمزگذاری، فایروال و زیرساخت‌های ایمن نگهداری کند. هیچ اطلاعاتی خارج از چارچوب قانونی در اختیار شخص ثالث قرار نمی‌گیرد و کاربران می‌توانند در هر زمان درخواست حذف یا ویرایش داده‌های خود را ثبت کنند.

تیم پشتیبانی لنت پارس هر روز هفته از طریق تلفن، واتساپ و ایمیل آماده پاسخ‌گویی است. درخواست‌ها معمولاً در کمتر از ۲۴ ساعت بررسی می‌شوند و هدف تیم پشتیبانی، رضایت کامل مشتریان از تجربه خرید امن و آسان است.

کاربران موظف‌اند در هنگام ثبت سفارش اطلاعات خود را به‌صورت دقیق و کامل وارد کنند. در صورت ارائه اطلاعات نادرست، شرایط و ضوابط سایت لنت پارس مسئولیتی در قبال تأخیر یا اشتباه در ارسال کالا ندارد. همچنین توصیه می‌شود پیش از خرید، توضیحات کامل محصول و شرایط مرجوعی مطالعه شود تا تجربه خریدی مطمئن حاصل گردد.

شرایط و ضوابط سایت لنت پارس همواره در مسیر بهبود کیفیت خدمات خود گام برمی‌دارد و درخواست‌ها، انتقادات و پیشنهادات کاربران را با دقت بررسی می‌کند.

هدف اصلی مجموعه، ایجاد تجربه‌ای مطمئن و رضایت‌بخش از خرید اینترنتی برای همه‌ی مشتریان است. این وب‌سایت تلاش می‌کند تا با به‌روزرسانی مداوم محتوای صفحات، معرفی دقیق محصولات و انتشار راهنمای خرید، شفافیت را برای کاربران افزایش دهد و بر پایه اعتماد متقابل، همکاری بلندمدت با مشتریان رقم زند.

برای کسب اطلاعات در مورد نحوه تماس با ما، لطفاً از صفحه تماس ما دیدن کنید.